Dúvidas frequentes
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos pagamentos através de plataformas seguras, incluindo cartão de crédito e outros métodos disponíveis no checkout. Todas as transações são protegidas por sistemas de encriptação.
O site é seguro?
Sim. O nosso site possui Certificado de Segurança SSL, garantindo a proteção dos seus dados pessoais e de pagamento. Trabalhamos com plataformas de pagamento certificadas para assegurar total segurança na compra.
Em quanto tempo recebo a minha camisola?
O prazo de preparação da encomenda é de2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após o envio, o prazo de entrega estimado é de5 a 12 dias úteis, podendo variar consoante a região e a transportadora.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Após o envio da encomenda, receberá o respetivo código de rastreio, que permitirá acompanhar o percurso até à entrega.
Caso necessite de apoio, a nossa equipa encontra-se disponível para ajudar.
E se a camisola não servir?
Poderá solicitar a troca até 14 dias após a entrega, desde que o artigo se encontre sem sinais de utilização, com etiqueta intacta e nas mesmas condições em que foi recebido.
Artigos personalizados não são elegíveis para troca por erro na escolha, exceto em caso de defeito de fabrico.
Qual é a qualidade das camisolas?
Comprometemo-nos a disponibilizar produtos de qualidade, sujeitos a controlo antes do envio.
Caso se verifique algum defeito de fabrico, garantimos o apoio necessário para a resolução da situação.
